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会计资格证2015年人力资源考试二级模拟试题-7
来源：未知 编辑：admin 发表时间：2015-02-07 浏览 次2015年人力资源考试二级模拟试题-7
1.第1题引起宏观人力资源流动的根本原因是( )
A.经济发展的不平衡
B.城乡差别
C.人力资源的流动需求
D.国家的政策倾斜
标准答案：A
2.第2题
组织人力资源素质高低与组织( )有着很大的关系
A.人力资源结构
B.人力资源招聘
C.人力资源管理
D.人力资源开发
标准答案：A
3.第3题
组织人力资源规划工作的首要环节是( )
A.环境的调查分析
B.制度建设
C.人力资源素质
D.组织凝聚力
标准答案：A
4.第4题
( )是人力资源开发管理的起点
A.人力资源招聘
B.人力资源规划
C.工作分析
D.人力资源培训
标准答案：B
5.第5题
劳动合同的目的在于( )劳动过程的完成，包括对劳动成果的分配
A.规范
B.建立
C.保证
D.形成
标准答案：A
6.第39题
绩效管理系统的基础是( )。
A.绩效标准界定
B.绩效结果反馈和运用
C.绩效考评工作计划
D.绩效考评工作流程
标准答案：A
7.第40题
组织文化的核心是组织的( )
A.组织精神
B.价值观体系
C.组织形象
D.组织风尚
标准答案：B
8.第41题
组织人力资源预测的目的是为了服务于组织( )
A.人力资源规划
B.人力资源招聘
C.力资源培训
D.人力资源制度
标准答案：A
9.第42题
人力资源的岗位设置是对人力资源的( )
A.工作分析
B.招聘
C.规范
D.开发
标准答案：C
10.第43题
学习型组织的基本价值在于( )
A.增强凝聚力
B.解决问题
C.提高生产效率
D.实现自我超越
标准答案：B
11.第49题
劳动关系是指雇主与雇员之间在实现( )的过程中建立起来的社会经济关系
A.劳动
B.培训
C.职业发展
D.管理
标准答案：A
12.第50题
( )是组织文化的中心任务
A.人员导向
B.组织形象
C.组织精神
D.价值观体系
标准答案：A
13.第69题
狭义上的劳动关系是指依据劳动法等相关法律法规明确和规定的双方在劳动过程中的( )
A.权利与义务
B.薪酬关系
C.劳动合同
D.经济关系
标准答案：A
14.第70题
组织人力资源战略管理的首要内容是( )
A.重视管理模式
B.环境分析
C.战略评价
D.战略实施
标准答案：B
15.第71题
( )是组织管理制度建设的主要指导和思想依据
A.组织管理理念
B.组织用人价值取向
C.管理风格
D.组织环境
标准答案：A
16.第72题
反映了组织薪酬结构与构成、薪酬等级与薪酬标准的综合方案称作( )。
A.薪酬标准
B.薪酬设计
C.薪酬制度
D.薪酬政策
标准答案：B
17.第73题
影响工作满意感的最根本因素是个体人员客观存在的各种需求和( )
A.价值观念
B.管理风格
C.管理制度
D.组织目标
标准答案：A
18.第74题
( )是影响和决定管理制度及其管理方式制定的重要因素。
A.组织管理理念
B.组织用人价值取向
C.组织环境
D.管理风格
标准答案：B
19.第75题
人力资源开发管理的起始环节是( )
A.人力资源战略
B.人力资源招聘
C.人力资源规划
D.工作分析
标准答案：C
20.第76题
“唯一持久的竞争优势就是具备比你的竞争对手学习得更快的( )”
A.创造能力
B.凝聚力
C.学习能力
D.劳动能力
标准答案：C
21.第12题
影响人的行为的主要因素有( )。
A.教育因素
B.文化因素
C.环境因素
D.个人因素
E.情景因素
标准答案：B|C|D|E
22.第13题
从人力资源的经济运动过程来看，人力资源运动包括( )4个环节。
A.生产
B.形成
C.发掘
D.配置
E.流动
标准答案：A|B|C|D
23.第14题
人力资源的社会结构包括( )。
A.产业结构
B.教育结构
C.职业结构
D.地区结构
E.城乡结构
标准答案：B|C
24.第15题
下列属于人力资源素质测试的原则是( )。
A.整体性
B.目标性
C.鉴别性
D.预测性
E.易行性
标准答案：A|B|C|D|E
25.第16题
就业的效益主要体现在( )。
A.社会效益
B.经济效益
C.政治效益
D.家庭效益
E.个人效益
标准答案：A|B|C
26.第30题
人力资源的市场运行包括了( )。
A.确立市场规则
B.确立市场准入
C.市场监管
D.市场介入
E.市场定位
标准答案：A|B|C|D
27.第31题
人力资源投资收益的特点有( )。
A.收益者与投资主体的非一致性
B.投资收益的广泛性
C.投资收益的多量性
D.收益取得的迟效性与长期性
E.不同内容投资的收益差异性
标准答案：A|B|C|D|E
28.第32题
组织薪酬制度的目标表现为( )。
A.维系组织的发展
B.强化激励作用
C.开发和吸引人才
D.改善员工生活水平
E.提升人力资源素质
标准答案：A|B|C
29.第33题
人力资源职业能力因素测试包括( )。
A.一般能力要素测试
B.特殊能力要素测试
C.自我能力要素测试
D.个别能力要素测试
E.团体能力要素测试
标准答案：A|B
30.第34题
影响人力资源报酬水平的内部因素是( )。
A.国家法律和政策
B.组织生产经营状况
C.组织理念和薪酬政策
D.组织工资管理制度
31.第58题
影响人力资源质量的因素包括了( )。
A.遗传、其他先天和自然生长因素
B.营养因素
C.卫生保健因素
D.教育培训因素
E.经济发展水平
标准答案：A|B|D
32.第59题
衡量失业者应该同时具备的两个条件是( )。
A.有就业要求
B.有从业能力
C.没有劳动岗位
D.领取失业救济金
E.正在寻找新的就业机会
标准答案：A|C
33.第60题
人力资源形成需要的条件是( )。
A.生活资料
B.教育
C.一定的经济基础
D.一定的人口数量和质量
E.时间
标准答案：A|B|E
34.第84题
人力资源的资源特点包括( )。
A.智能性
B.动力性
C.个体差异性
D.时效性
E.自我选择性
标准答案：A|C|D
35.第85题
人力资源甄选的原则有( )。
A.因事择人原则
B.人职匹配原则
C.用人所长原则
D.良性结构原则
E.德才兼备原则
标准答案：A|B|C|E
36.第86题
人力资源开发与管理的公共环境包括了( )。
A.市场环境
B.政治环境
C.技术环境
D.社会环境
E.经济环境
标准答案：C|D|E
37.第87题
培训评估包括的两项内容是( )。
A.绩效评估
B.责任评估
C.目标评估
D.培训方案评估
E.培训过程评估
标准答案：A|B
38.第88题
影响职业生涯成功的因素包括( )。
A.教育
B.家庭背景
C.个人价值观与职业动机
D.社会及组织环境
E.机遇
标准答案：A|B|C|D|E
39.第99题
影响绩效的因素有( )。
A.技能
B.机会
C.激励
D.环境
E.人员数量
标准答案：A|B|C|D
40.第100题
从培训内容角度看，非在职培训可以分为( )类型。
A.增加知识的培训
B.发展技能的培训
C.改变态度的培训
D.工作轮调培训
E.岗位培训
标准答案：A|B|C
41.第6题
薪酬体系设计是薪酬管理中最基础的工作。
对
42.第7题
岗位工作评价的关键在于确定组织内岗位的相对关系，即解决好组织内部各岗位之间的相对关系。
对
43.第8题
组织用人的直接能力导向强调的是人对工作的适应性以及工作经验。
对
44.第9题
美国心理学家亚当斯于1963年提出的公平理论侧重研究利益分配的合理性和公平性对员工工作积极性和工作态度的影响。
对
45.第10题
工作分析是对工作的系统、全面调查及分析的过程。
对
46.第11题
薪酬的核心目标是公平目标。
错
47.第23题
从绩效因变数与环境自变数之间的关系来看，单个自变数的变化对绩效的提高发挥着重大的作用。
错
48.第24题
人力资源在社会经济活动中只具有客体属性。
错
49.第29题
薪酬制度是调节组织内人力资本管理的重要杠杆，是留住核心员工的重要手段。
对
50.第37题
直接关系到绩效考评信度和效度的是绩效考评指标。
对
51.第38题
道德性原则是确保组织人力资源配置指导性原则和操作性原则发挥作用的基本规范和约束，也是组织人力资源实现合理配置的基本保证。
对
52.第44题
岗位工作评价就是根据工作分析的结果，对工作价值——工作对于组织的相对价值进行判断、确定和排序，将它纳入薪酬结构并提供薪酬结构的标准程序的活动。
对
53.第45题
劳动能力只有与经济活动相结合，其资源性才能充分体现出来。
对
54.第46题
雇佣双方在根本利益上天然地具有对立性。
对
55.第47题
代理理论指出，代理人利益与委托人利益一致的行为导向型契约以佣金制为代表，其代理成本是显性的。
错
56.第48题
劳动合同的目的在于规范劳动过程的完成，包括对劳动成果的分配。
对
57.第51题
人力资源信息系统是实现人力资源规划有效控制的必要手段。
对
58.第52题
员工归属感不仅直接来源于组织对员工需求的满足和保护，更源于员工对组织目标及其价值观念的尊崇和接受。
对
59.第53题
员工培训是组织的义务、员工的权利。
错
60.第54题
人力保健投资是指对人力资源采取各种措施，以保证其劳动能力持续处于正常状态的活动，包括卫生保健投资和职业保护投资两个部分。
对
61.第55题
劳动能力是工作行为的核心要素。
对
62.第56题
对管理制度的宣传、教育和培训是管理制度顺利实施的前提。
对
63.第57题
在雇佣双方建立的劳动关系中，主体是用人单位。
错
64.第77题
人力资源的结构配置是因为人力资源劳动能力要素组合存在差异性所导致的。
对
65.第78题
岗位工作评价重在解决薪酬的内部公平问题;市场薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题，即薪酬的外部公平问题。
对
66.第79题
员工职业发展不是员工个体的事情，而是员工个体及其组织共同的事情，应该纳入组织发展战略规划中进行综合管理。
对
67.第80题
劳动关系的第一要义是指一切劳动关系必须是雇主与雇员双方共同建立的。
对
68.第81题
人力资源规划的目的就是为组织战略目标的实现配备足够的、合适的人力资源。
对
69.第82题
行为幅度制度是调节激励投入与激励效果之比值的一个重要手段。
对
70.第83题
从流程入手留住核心员工的关键环节在于进行核心员工流失危机分析。
对
71.第26题
人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的核心价值观上。
标准答案：对。组织价值观是指组织对周围客观事物和人的意义、重要性的总评价与总看法。一方面表现为组织的价值取向、价值追求，凝结为一定的组织价值目标;另一方面表现为组织在客观环境中进行取舍的价值尺度和准则，成为组织判断客观事物价值的评价标准。核心价值观通常是指组织必须拥有的终极信念，是组织管理哲学中期主导作用的重要组成部分。它是解决组织发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。影响和表明组织如何生存的立场。组织价值观可以随组织环境变化而变化;组织核心价值观一旦确定下来就具有不可改变性。是组织本质的持久的一整套原则，成为没有时限地引领组织进行一切运营活动的指导性原则。成为组织人力资源管理制度建设的根本指南和约束。
72.第27题
组织人力资源信息系统的建立和运行是组织人力资源开发管理的重要基础性工作之一
标准答案：对。组织人力资源信息系统是指组织对其全体成员的基本信息及其工作方面的信息以及组织外部人力资源方面信息进行收集、记录、分类、存储、分析和报告等工作的总称。人力资源信息系统是实现人力资源规划有效控制的重要的必要手段，为组织实现人力资源规划的有效控制，确保组织发展目标的实现提供更好的保证。因此也被称为人力资源开发管理的基础性工作之一。
73.第28题
绩效管理是一个组织管理者和团队成员互动的提升过程。
标准答案：对。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。一方面通过绩效计划把组织、部门、成员个人的绩效提升到管理层面上来，通过对绩效的考核、评价和反馈，激发组织部门、成员的工作积极性和创新精神，另一方面通过绩效信息分析，帮助组织部门、成员制定改进方案和措施，提高部门、成员的工作绩效，从而推动组织既定战略目标的实现。可见，绩效管理强调的是组织目标和个人目标的一致性、组织和个人的共同成长，是促进组织发展、提升组织综合实力不可缺少的重要条件。
74.第66题
人力资源投资是最大的投资
标准答案：对。人力资源质量形成的关键在人力资源投资。相比较于其他投资，人力资源投资是最大的投资。人力投资包括了保健、教育、流动和人口四个方面，除了人口再生产的投资具有较明显的消费性外，其他三个方面的投资基本可以说是投资性的。通过人力资源投资，人力资源质量获得形成和提高，从而提高人力资源的价值创造和产出。任何物力资源、资本资源价值产出的大小都取决于人力资源质量的高低。
75.第67题
只有教育结构与职业结构的良好配合，才能实现人力资源效用的价值最大化;否则，将造成人力资源的浪费和社会经济发展的受阻
标准答案：对。人力资源的教育结构是形成人的劳动能力决定人力资源质量结构的关键性因素。一定的社会经济状况和生产率发展水平必然产生对与之相适应的人力资源教育结构的需求。即满足社会经济活动需求的各层次质量人力资源必须与对应的人力资源职业结构相匹配、协调发展，才能实现社会经济活动的目标要求。可见，人力资源教育结构与职业结构之间有着密切联系。教育结构决定着将能为社会经济活动及其发展提供具有何等劳动能力分布及构成的人力资源，关系到社会经济活动所决定的职业结构需求能否得以满足;职业结构的现状及发展对教育结构的设计、调整和变革提出要求，为教育结构发展提供方向性指引。对职业结构发展的科学预测是教育结构发展的重要基础，教育结构发展要适当超前于职业结构的发展需求。
76.第68题
组织薪酬管理应遵循动态化原则
标准答案：对。影响薪酬的因素包括了组织内外环境因素两个方面，而组织所处的环境总是处于变化过程中的。随着组织绩效的变化、环境对组织要求的变化以及员工个人绩效的变化等，组织薪酬结构、薪酬水平、薪酬政策与制度等都必须根据随之进行适当的调整，使组织薪酬具有竞争性和激励性。因此，组织薪酬管理遵循动态性原则是保持组织薪酬具有竞争性和激励性的客观要求。
77.第95题
从流程入手留住核心员工的策略，重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预，阻断核心员工流失危机过程，达到留住核心员工的目的。
标准答案：对。从流程入手留住核心员工的关键环节在于进行核心员工流失危机分析。核心员工流失往往经历一个从内隐形态向外显形态转变的过程。这个过程由抱怨、倦怠、抗拒和离职四个阶段构成。每个阶段都有明显的、反映其诉求的具体表现。通过这些表现可以预测其行为的发展。管理者的管理干预是非常重要的中间变量。管理者是否采取管理干预以及管理干预的有效性都将改变这个危机过程的演变发展，在能否留住核心员工中起着举足轻重的作用。因此，从流程入手留住核心员工的策略，重点在于核心员工流失危机过程分析及其对过程中每个阶段实行适当的管理干预，阻断核心员工流失危机过程，达到留住核心员工的目的。
78.第96题
没有人力资源战略及其战略管理的组织，其组织的发展战略将难以实现
标准答案：对。组织发展战略及其目标的实现都必须有相应的资源配合与支持。人力资源以它独特的性质特点成为这些资源中最关键的、能动的资源。关系着组织发展战略及其目标的贯彻执行，关系着其他资源效用的发挥，关系着组织发展对环境的适应性及其组织的竞争力。组织人力资源既是组织发展战略的客观要求，也是组织发展战略的组成部分。组织人力资源战略既要以组织发展战略为依据，又要围绕组织发展战略的实现来设计、制定和调整。这样才能对组织发展战略具有保障作用。
79.第97题
人力资源规划的核心意义在于制订人力资源政策和人力资源发展方案，既是为组织实现发展目标服务，也是为组织成员实现发展提供环境条件。
标准答案：对。广义人力资源规划是指组织从自身发展战略目标出发，根据组织内外环境变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，并制定组织人力资源政策和人力资源发展方案，在获取、使用、保持和开发人力资源上进行系统、全局、长远的谋划，确保组织人力资源结构处于合理和高效的状态，使组织及其成员获得长远共同发展的活动过程。广义的人力资源规划不仅是对组织人力资源供求状况作出分析、预测和行动，确保组织发展各阶段对人力资源的需求，而且还是组织为实现人力资源开发管理营造环境、条件的过程。这就是人力资源规划的核心意义。
80.第98题
组织进行员工解聘不需要进行风险评估
标准答案：错。组织进行员工解聘面临着三大风险：一是经济风险，即补偿费用的处理。往往在法定补偿费用以外还有难以估量的损失存在。二是安全风险。这个风险缘于被辞退的心理成本，即因被辞退造成心理上的问题而导致与组织发生冲突和过激行为带来的损害和损失。三是劳动争议风险，即雇佣方对劳动合同中的条款未能获得满意解释，将有可能给组织带来不利的影响甚至损失。因此，组织在进行员工解聘时必须进行风险评估，采取相应措施减少风险。
81.第17题
简述勒温场论的主要内容。
标准答案：美国心理学家勒温在大量研究的基础上提出了个人绩效与本人能力素质、工作环境的函数关系，即员工个人的工作绩效不仅受员工个人的职业素质与能力影响，还受员工个人所处的工作环境，也就是员工个人所处的“场”的密切影响，而且，这个“场”对员工工作绩效的影响作用更大，影响着员工职业素质与能力的发挥。当员工所处的“场”不能令满意时，员工会想办法改变这个“场”对他的影响。勒温的场论告诉我们：要减少员工(尤其是核心员工)的流动，提高员工的工作绩效，就要在组织的工作环境改善上下工夫，增强组织的“场”对员工(尤其是核心员工)的吸引力和凝聚力。
82.第18题
工作分析有哪些基本方法?
标准答案：工作实践法;观察法;面谈法;问卷调查法;关键事件法;工作日志法。
83.第19题
劳动合同必须具备哪些条款?
对.双方当事人的名称及有效印鉴;2.合同期限;3.工作性质与内容;4.劳动保护与劳动条件;5.劳动报酬;6.劳动纪律;7.合同生效、终止、解除、变更或续订;8.违反合同的责任。
84.第20题
简述改善劳动关系的措施
对.从组织文化建设入手改善劳动关系;2.员工参与管理和谐劳动关系;3.员工持股计划重塑劳动关系;4.开展工作生活质量运动提高劳动关系质量。
85.第21题
简述薪酬管理的意义
对.保持组织内部岗位之间具有一定的公平性;2.保持组织在一定范围内或在同行中具有一定的竞争力;3.对组织及其人力资源的发展具有较强的激励作用。
86.第22题
制约组织人力资源招聘的因素表现在哪些方面?。
对.组织发展战略及相应的人力资源规划;2.组织关于人力资源的相关理念;3.用人部门及岗位的工作说明书;4.人力资源的供应及竞争状况。
87.第25题
激励机制设计有哪些基本要求?
对.以满足成员个人需要为出发点;2.以调动成员的积极性促进组织目标实现为目的;3.激励机制的核心在分配制度和行为规范;4.效率标准关系到激励机制的运行效率;5.最佳的激励效果是实现组织目标与成员个人目标的有机协调统一。
88.第35题
简述人力资源保护的基本内容
对.劳动保护的立法和监察;2.劳动保护的管理与宣传教育;3.安全技术;4.工业卫生;5.女职工与未成年工的特殊保护。
89.第36题
简述组织人力资源规划的工作程序
对.市场调查与分析阶段;2.人力资源供求预测阶段;3.人力资源规划制定阶段;4.人力资源规划实施与评价阶段。
90.第61题
人的行为复杂性表现在哪些方面?
标准答案：个人条件的多样性;个性(人格)的差异性;人际关系的复杂性;人文背景的广阔性。
91.第62题
工作分析有哪些基本工作程序?
标准答案：工作分析的基本程序包括了准备、推进、形成和应用四个主要阶段。
92.第63题
简述员工职业发展管理的含义。
标准答案：员工职业发展是指员工个人职业经历，即员工一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是员工一生中职业、职位变迁及工作、理想的实现过程。职业发展是一个动态的过程。而且是一个关系到员工个人发展及其组织发展的共同的事情。
93.第64题
简述组织人力资源管理制度制定的工作程序
对.调查研究阶段;2.草拟研讨阶段;3.审定颁布阶段;4.实施与控制阶段。
94.第65题
人力资源开发管理的发展趋向表现在哪些方面?
对.强调建立经济——文化型愿景;2.强调建立学习——创新型组织;3.强调数字——人性化管理模式;4.强调目标管理——分权体系;5.强调建立传播——诚信——成功体系。
95.第89题
简述如何对组织中的员工进行激励
对.以工作业绩为中心开展激励;2.采取灵活的激励手段;3.区分员工类型采取权变激励。
96.第90题
人力资源配置的操作性原则有哪些?
标准答案：能级对应原则;优势定位原则;动态调节原则;内部为主原则。
97.第91题
激励机制设计应遵循什么原则?
对. 组织目标与成员个体目标相结合的原则;2. 物质激励与精神激励相结合的原则;3.公平公正的原则;4.实效性原则。
98.第92题
我国的社会就业目标包括哪些内容?
标准答案：充分就业;公平就业;多效就业;积极就业。
99.第93题
简述组织薪酬制度设计的程序
对.确定组织的薪酬原则与策略，这是薪酬制度设计的前提;2.进行工作分析，这是薪酬制度设计的基础;3.开展职位评价，解决薪酬的组织内部公平性问题;4.市场薪酬调查，解决薪酬的组织外部公平性问题;5.确定组织的薪酬水平;6.薪酬制度的实施与控制。
100.第94题
组织人力资源管理制度一般包括哪些内容?
对.人力资源管理工作制度;2.人力资源规划管理制度;3.人员招聘管理制度;4.人员培训管理制度;5.绩效管理制度;6.薪酬与福利制度;7.人员奖惩制度;8.晋升制度;9.人员调整制度;10.人力资源日常管理制度;11.劳动保护制度;12.劳动合同管理制度。
10.第15题
侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是( )
A.内容型激励理论
B.行为改造型激励理论
C.过程型激励理论
D.综合型激励理论
标准答案：A
11.第16题
人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有( )的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
A.劳动岗位
B.劳动愿望
C.就业条件
D.就业市场
标准答案：B
12.第17题
学习型组织的基本价值在于( )
A.增强凝聚力
B.解决问题
C.提高生产效率
D.实现自我超越
标准答案：B
13.第29题
人力资源管理制度建设的首要原则是( )
A.合法合理性原则
B.科学配套原则
C.全员参与原则
D.发展变革原则
标准答案：A
14.第30题
( )是管理制度有效发挥作用的要求和保证
A.实施
B.监督
C.反馈与修正
D.审定
标准答案：B
15.第67题
薪酬的核心目标是( )
A.公平目标
B.效率目标
C.合法目标
D.竞争目标
标准答案：B
16.第68题
影响工作满意感的最根本因素是个体人员客观存在的各种需求和( )
A.价值观念
B.管理风格
C.管理制度
D.组织目标
标准答案：A
17.第69题
组织人力资源预测的目的是为了服务于组织( )
A.人力资源规划
B.人力资源招聘
C.力资源培训
D.人力资源制度
标准答案：A
18.第70题
人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的( )上
A.核心价值观
B.管理风格
C.组织环境
D.组织性质
标准答案：A
19.第71题
组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与( )之间关系的体现和处理。
A.环境因素
B.组织结构
C.人力资源市场
D.人力资源政策
标准答案：A
20.第72题
激励的效果取决于一个人某一行动的期望值和这个人认为将要达到其目标的概率的乘积，这种激励理论是( )
A.公平理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.成就理论
标准答案：B
21.第40题
人力资源供求基本平衡的标志是( )。
A.不存在长期的大量失业人口
B.不存在长期大量缺乏人力的部门、行业
C.少量人力资源处于短期失业状态
D.存在长期的劳动力供求不平衡
E.存在暂时性的劳动力供求不平衡
标准答案：A|B|C|E
22.第41题
人力资源配置的原则是( )。
A.充分投入原则
B.合理运用原则
C.兼顾性原则
D.良性结构原则
E.提高效益原则
标准答案：A|B|D|E
23.第42题
人力资源战略包括的内容有( )。
A.人力资源生产战略
B.人力资源就业战略
C.人力资源市场化战略
D.人力资源合理流动战略
E.人才资源战略
标准答案：A|B|C|E
24.第43题
衡量失业者应该同时具备的两个条件是( )。
A.有就业要求
B.有从业能力
C.没有劳动岗位
D.领取失业救济金
E.正在寻找新的就业机会
标准答案：A|C
25.第44题
各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有( )。
A.确立就业的中心地位
B.兼顾就业和经济发展
C.控制失业水平
D.强化教育培训
E.开展就业服务
标准答案：A|B|C|D|E
26.第45题
工作说明书，也称职务说明书，应包含的主要内容有( )。
A.工作岗位名称
B.工作职责
C.任职资格
D.与其他职位的关系
E.发展前途
标准答案：A|B|C|D|E
27.第46题
人力资源的社会结构包括( )。
A.产业结构
B.教育结构
C.职业结构
D.地区结构
E.城乡结构
标准答案：B|C
28.第47题
绩效管理系统的三个组成部分是( )。
A.绩效标准的界定
B.绩效的衡量
C.绩效偏差的纠正
D.绩效信息的反馈
E.激励
标准答案：A|B|D
29.第48题
下列属于战略人力资源管理的主要内容是( )。
A.环境分析
B.确定重点工作
C.优化开发
D.人力奖酬
E.评价调整
标准答案：A|B|C|D|E
30.第49题
职业生涯的性质表现为( )。
A.独特性
B.发展性
C.终生性
D.互动性
E.阶段性
标准答案：A|B|C|D|E
31.第50题
绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的( )进行评价，以此判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.个人品德
E.工作关系
标准答案：A|B|C|D
32.第51题
作为薪酬分配基础的劳动形态表现为( )。
A.流动劳动
B.凝固劳动
C.潜在劳动
D.无形劳动
E.活劳动
标准答案：A|B|C
33.第52题
影响人力资源管理制度的因素有( )。
A.管理思想
B.用人的价值取向
C.组织生存外部环境
D.组织规模与管理层次
E.提供动力来源
标准答案：A|B|C|D
34.第83题
人力资源的主体特点包括了( )。
A.智能性
B.动力性
C.自我选择性
D.个体差异性
E.非经济性
标准答案：B|C|E
35.第84题
宏观人力资源管理是从社会的角度对人力资源的( )，包括了全局性的人力资源预测规划、投资生产、体制塑造、政策调控与宏观指导等内容。
A.配置
B.利用
C.发掘
D.培育
E.激励
标准答案：A|B
36.第85题
我国人力资源生产战略的内容主要包括( )。
A.控制人口增长
B.应对人力资源结构老化
C.提高人力资源质量
D.提高人力资源精神素质
E.提高人力资源报酬水平
标准答案：A|B|C|D
37.第86题
保证组织职业安全应建立健全的制度包括了( )。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告制度
E.安全生产事故处理制度
标准答案：A|B|C|D
38.第87题
社会就业目标包含的内容有( )。
A.充分就业
B.公平就业
C.多效就业
D.扩大就业
E.积极就业
标准答案：A|B|C|E
39.第88题
组织现有人力资源维系的方法有( )。
A.限制雇佣
B.减少工作时间
C.提前退休
D.暂时解雇
E.降低员工待遇
标准答案：A|B|C|D
40.第89题
影响人力资源报酬水平的内部因素是( )。
A.国家法律和政策
B.组织生产经营状况
C.组织理念和薪酬政策
D.组织工资管理制度
E.员工绩效状况
标准答案：B|C|D|E
41.第18题
岗位工作评价就是根据工作分析的结果，对工作价值——工作对于组织的相对价值进行判断、确定和排序，将它纳入薪酬结构并提供薪酬结构的标准程序的活动。
对
42.第19题
人力投资与其他投资的最显著差异在于投资收益者与投资主体的非一致性。
对
43.第20题
关键业绩指标管理是绩效管理的重要基础。
对
44.第21题
内容型激励理论研究的侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求。
对
45.第22题
人力资源的报偿不是一个简单的支出，更多的是一种增值的准备。
对
46.第23题
“自我实现人”假设使管理的主要任务在于如何建设和创造适宜人的才智和创造力充分发挥的工作环境。
对
47.第24题
人力资源是资本性资源，是人力投资的结果。
对
48.第25题
不同的组织有不同的价值及行为取向，而同一组织的价值及行为取向却是恒定不变的。
错
49.第26题
员工解聘是指劳动合同期满雇主与雇员之间终止劳动合同的一种具体做法。
错
50.第27题
狭义上的人力资源配置简单地说就是人力资源在组织中的岗位、工作安排。
对
51.第28题
人力资源供求预测的综合平衡不仅解决人力资源供求总量的关系，而且还必须对其中各部分、各结构内部的供求关系及其它们之间的相互关系进行分析，才能使人力资源预测有效地服务于人力资源规划。
对
52.第31题
培训管理制度是组织培训工作规范化的客观要求，也是组织培训实现规范化管理、运作的保证。
对
53.第32题
绩效考评工作的最后必包含对考评结果的反馈和运用环节。
对
54.第33题
只要是激励措施对组织中各成员都是适用的。
错
55.第34题
人力资源的发掘取决于社会经济发展对人力资源的需求，以及现实人力资源供给与社会经济发展对人力资源需求结合的状况。
对
56.第35题
组织核心价值观中的核心意识形态代表组织立足的根本和存在的原因，不因时代的变迁而改变。
对
57.第36题
劳动争议是指劳动双方因劳动权利与义务而发生的冲突或纠纷，是劳动关系处于不协调、不平衡状态的具体表现。
对
58.第37题
激励是提高组织绩效的重要方式。
对
59.第38题
绩效标准的界定既是确定考评的项目范围及定义，也是确定各项目衡量的等级划分。
对
60.第39题
不论从能力特点来看还是从人的性格特质来看，每个个体只能适应有限的工作要求。
对
61.第73题
工作分析是人力资源开发管理中不可或缺的重要的基础性环节。
对
62.第74题
关键事件法是指对那些能够影响组织绩效的重大要素进行记载考评的方法。
对
63.第75题
人力资源的教育结构是形成劳动能力的关键因素，也是决定人力资源质量结构的关键性因素。
对
64.第76题
员工社会保险与商业保险的最大区别在于社会保险具有强制性和社会性。
对
65.第77题
组织中人力资源素质的高低直接决定着组织对人力资源管理制度的需求，也直接关系着组织人力资源管理制度的落实和作用效果。
对
66.第78题
学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力，有“学”有“习”，而且“习”重于“学”。学为了习，以习带学、促学。
对
67.第79题
从绩效因变数与环境自变数之间的关系来看，单个自变数的变化对绩效的提高发挥着重大的作用。
错
68.第80题
组织管理理念是组织管理制度建设的主要指导和思想依据。
对
69.第81题
人力资源规划的目的就是为组织战略目标的实现配备足够的、合适的人力资源。
对
70.第82题
人力资源素质测试是为了了解和判断人力资源个体素质特点、素质状况和素质水平的一种方法和形式。
对
71.第1题
工作说明书是人力资源开发管理的核心工具
标准答案：对。工作说明书是组织管理的重要文件，是人力资源管理的核心工具。人力资源管理的各项工作几乎都是以工作说明书为基础展开的，如人力资源规划、员工招聘、培训规划、绩效考核、薪酬设计、员工职业发展等，都是以工作说明书为依据进行的。因此，可以说，工作分析是组织人力资源开发管理的基础性工作，而其中的工作说明书则是对这个基础具有法律意义的书面记录。成为组织开展管理的重要科学依据和准绳。
72.第2题
员工培训是员工职业发展规划与组织发展战略规划结合的桥梁
标准答案：对。员工培训与职业发展有着密切联系。通过培训，员工的素质获得不同程度的提高，员工的潜质得到了激发和开启。这些都使员工在素质上上升到一个新的高度，为其职业发展提供了基础和条件。员工职业发展又离不开组织为其提供的平台，并且与组织发展战略密切相关，纳入组织发展战略规划中进行综合管理。员工培训目标的制定其中一个重要的依据就是满足组织的发展战略规划实现的需要。员工培训的最佳状态就是组织发展与员工发展共同获得满足。
73.第3题
组织员工培训必须以培训需求调查分析为前提
标准答案：对。培训需求调查分析是确定是否需要开展培训以及确定培训目标、制定培训方案的前提。培训需求调查分析包括组织需求调查分析、任务需求调查分析、人员需求调查分析。通过上述需求调查分析的综合，即可确定组织员工培训目标。培训目标是规划和组织培训的依据，也是考核培训的尺度。
74.第64题
人力资源管理制度和组织管理制度是同一个层面的管理制度
标准答案：错。组织管理制度和人力资源管理都是组织实现其运营和发展目标不可缺少的重要工具和保证。它们之间既有联系，又有区别。组织管理制度是组织运营和发展的大法，是组织运营和发展的总依据和指导，肩负着对整个组织运营行为规范的使命;人力资源管理制度是组织管理制度的重要组成部分，从属于组织管理制度这一大法，是就组织人力资源运营的各个环节活动和行为进行的规范和要求，只涉及组织中成员的管理问题。
75.第65题
只要加强员工培训就能解决员工的工作态度问题
标准答案：错。员工培训的其中一个重要内容确实是工作态度的转变和培养。但是，不是所有的员工工作态度问题通过培训就能获得解决的。因为造成员工工作态度问题的原因是复杂的，包括了组织氛围、组织结构、组织管理制度和管理方式手段等。只有找到影响工作态度的根本原因，才能真正地解决问题。简单地讲培训可能适得其反。
76.第66题
组织开展人力资源战略及人力资源规划活动都必须首先进行环境分析
标准答案：对。组织人力资源战略和人力资源规划的制定是为组织发展战略目标实现服务的，因此离不开组织所处的环境影响和作用。在人力资源战略及规划制定前，首先要通过调查研究，获取制定人力资源战略和规划所需要的信息资料，包括组织经营环境、人力资源供求状况、相关的法律法规政策等信息资料，并对这些资料进行整理、分析研究，为人力资源规划制定提供依据。
77.第96题
激励机制的核心在分配制度和行为规范上
标准答案：对。分配制度将激励的诱导因素与组织体系连接起来。只要达到组织目标，即可获得相应的报酬。行为规范则将成员个性因素与组织目标体系连接起来，要求个人以一定的行为方式保证组织目标的实现。
78.第97题
人力资源投资是最大的投资
标准答案：对。人力资源质量形成的关键在人力资源投资。相比较于其他投资，人力资源投资是最大的投资。人力投资包括了保健、教育、流动和人口四个方面，除了人口再生产的投资具有较明显的消费性外，其他三个方面的投资基本可以说是投资性的。通过人力资源投资，人力资源质量获得形成和提高，从而提高人力资源的价值创造和产出。任何物力资源、资本资源价值产出的大小都取决于人力资源质量的高低。
79.第98题
目标明确原则是实现员工培训目的与发挥员工培训作用的前提和保证
标准答案：对。明确的目标对行为具有导向作用。员工培训应遵循目标明确的原则。一是从组织的角度明确培训的目标和对象，增大培训的价值产出;二是从员工个体的角度为员工设置明确的受训目标，既便于对员工培训进行考核，也有助于员工清楚把握努力的方向和程度，获得更好的培训效果。
80.第99题
组织文化建设必须遵循开放、学习的原则
标准答案：对。组织文化建设的系统性决定了组织文化建设必须是开放的，在开放中评估组织文化与组织环境的适应性，不断调整组织文化建设的策略;在开放中学习、吸收社会文化或其他组织文化的先进之处，改进、完善本组织文化的建设。学习型组织是组织文化建设的必然要求，也是适应现代社会信息飞速发展的客观要求。开发、学习是组织发展永恒的主题。
81.第4题
制约组织人力资源招聘的因素表现在哪些方面?。
对.组织发展战略及相应的人力资源规划;2.组织关于人力资源的相关理念;3.用人部门及岗位的工作说明书;4.人力资源的供应及竞争状况。
82.第5题
人力资源开发管理与传统劳动人事管理有什么区别?
标准答案：人力资源开发管理与传统劳动人事管理的不是简单措辞上的变化，而是思想、实质、内涵上的变化。具体区别分别表现在基本定位上、工作中心及管理特点上、管理职责及评价标准上、成本意识和概念上、控制系统上。
83.第53题
影响组织人力资源需求有哪些主要因素?
对.社会经济发展水平及发展状况;2.技术设备条件及其变化;3.企业规模及其变化;4.企业经营方向及其调整;5.其他因素。
84.第54题
简述如何对组织中的员工进行激励
对.以工作业绩为中心开展激励;2.采取灵活的激励手段;3.区分员工类型采取权变激励。
85.第55题
简述人力资源保护的基本内容
对.劳动保护的立法和监察;2.劳动保护的管理与宣传教育;3.安全技术;4.工业卫生;5.女职工与未成年工的特殊保护。
86.第56题
组织文化的功能表现在哪些方面?
对.导向功能;2.凝聚功能;3.约束功能调适;4.激励功能;5.辐射功能;6.调适功能。
87.第57题
简述工作分析的内容
标准答案：工作的行动和任务(What);工作的时间和安排(When);工作场所及环境(Where);工作的目的(Why);工作的责任人(Who);工作关系(for Whom);工作的方式方法(How).
88.第58题
人的行为复杂性表现在哪些方面?
标准答案：个人条件的多样性;个性(人格)的差异性;人际关系的复杂性;人文背景的广阔性。
89.第59题
简述组织寿命曲线的主要内容。
标准答案：美国学者卡兹提出组织寿命曲线。这是关于组织寿命长短与组织工作成果的关系曲线。卡兹认为，组织寿命长短受制于组织内信息沟通水平和组织获得的成果。组织内的员工客观存在着性格、价值观念、工作方式、经济利益等方面的差异，需要通过沟通、协调才能获得期望的工作成果。卡兹用组织寿命曲线形象地表述了组织这一成长、成熟和衰退的全过程。组织寿命的三个不同时期员工的工作热情和积极性表现有着明显的差异，需要的沟通、协调也有着明显的不同。
90.第60题
工作分析有哪些基本工作程序?
标准答案：工作分析的基本程序包括了准备、推进、形成和应用四个主要阶段。
91.第61题
人力资源开发管理包含哪些内容?
对.人力资源规划;2.人力资源岗位设置;3.人力资源招聘;4.人力资源培育与发展;5.人力资源工作安排及管理;6.人力资源认定;7.人力资源报偿。
92.第62题
组织形式变革带来了组织文化哪些方面的转变
对.从行为管理到观念管理;2.从控制式管理走向支持式管理;3.从过程管理走向目标管理;4.从制度管理走向情感、智慧管理;5.从世俗管理走向信仰管理。
93.第63题
组织人力资源管理制度建设应遵循哪些基本原则?
对.合法合理性原则;2.适用与发展变革相结合的原则;3.科学配套的原则;4.领导性与全员性相结合的原则。
94.第90题
组织人力资源管理制度实施与控制包含哪些工作?
对.对管理制度的宣传、教育与培训;2.实施过程中的监督反馈;3.定期或不定期的管理制度修订。
95.第91题
组织人力资源战略包含哪些主要内容?
标准答案：组织人力资源战略是由若干人力资源开发管理战略的子战略构成的战略体系，包括组织人力资源总体战略;组织人力资源职业发展与培育战略;组织人员补充、人员配备及使用、人员储备战略;组织劳动关系管理及团队建设战略;组织人力资源保护战略;组织人力资源绩效管理与激励战略;组织薪酬管理战略;组织文化建设战略;组织人力资本战略等。
96.第92题
简述薪酬设计的步骤与内容
对. 岗位工作评价;2. 市场薪资调查;3. 绘制工资等级表;4. 薪酬水平比较与确定;5. 工资差距的处理。
97.第93题
简述工作分析的目的
对.使工作的名称及含义获得统一;2.确定各项工作的要求和标准;3.确定员工录用的最低条件;4.建立和理顺组织的工作流程;5.获得有关工作与环境的事实;6.为实现组织的有效管理提供数据资料;7.为组织的绩效管理奠定基础。
98.第94题
影响人力资源质量有哪些主要因素?
标准答案：遗传等先天和自然生长因素;营养因素;教育培训因素。
99.第95题
简述完善绩效管理的措施
对.提高考评指标及标准的客观性;2.选择合理、合适的考评方法;3.提高考评者的素质;4.考评结果必须坚持以事实为依据、客观公正;5.保证公开公正。
100.第100题
简述绩效考评的工作流程
对. 制定绩效考评工作计划;2. 进行考评技术准备;3. 组建并培训考评队伍;4. 收集相关资料信息;5. 进行考核与评价;6. 对考评结果进行反馈和运用。
11.第6题
人力资源供求基本平衡的标志是( )。
A.不存在长期的大量失业人口
B.不存在长期大量缺乏人力的部门、行业
C.少量人力资源处于短期失业状态
D.存在长期的劳动力供求不平衡
E.存在暂时性的劳动力供求不平衡
A,B,C,E
12.第7题
绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的( )进行评价，并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作关系
E.个人品德
A,B,C,E
13.第8题
人力资源短缺情况下组织提高生产能力的思路是( )。
A.增加工作设备
B.改进工作设备
C.提高劳动能力
D.增加人力资源投入
E.延长劳动时间
A,B,C,D
14.第9题
保证组织职业安全应建立健全的制度包括了( )。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告制度
E.安全生产事故处理制度
A,B,C,D
15.第22题
人力资源的主体特点包括了( )。
A.智能性
B.动力性
C.自我选择性
D.个体差异性
E.非经济性
B,C,E
16.第23题
社会保险的三大原则是( )。
A.强制性原则
B.社会性原则
C.互济性原则
D.公平性原则
E.福利性原则
A,B,C
17.第24题
人是存在着多种属性的客体，具有( )三个方面的性质。
A.自然性
B.社会性
C.经济性
D.科学性
E.资源性
A,B,C
18.第25题
人职匹配理论主要包括( )。
A.马斯洛需求层次论
B.特性—因素匹配理论
C.人格类型与职业类型匹配理论
D.供求理论
E.期望理论
B,C
19.第26题
影响职业生涯成功的因素包括( )。
A.教育
B.家庭背景
C.个人价值观与职业动机
D.社会及组织环境
E.机遇
A,B,C,D,E
20.第27题
下列属于内容型激励理论的内容有( )。
A.需求层次理论
B.期望理论
C.强化理论
D.双因素理论
E.成就需要激励理论
A,D,E
21.第28题
对管理人员的激励包括( )。
A.引入竞争机制
B.适度授权
C.用好薪酬杠杆
D.强调精神激励
E.以绩效为中心
A,B,C,D
22.第29题
劳动合同订立的原则包括( )。
A.平等自愿原则
B.公正原则
C.协商一致原则
D.依法订立原则
E.及时处理原则
A,C,D
23.第37题
人力资源质量的内容包括了( )。
A.人力资源的身体素质
B.人力资源的生产素质
C.人力资源的教育素质
D.人力资源的能力素质
E.人力资源的精神素质
D,E
24.第38题
各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有( )。
A.确立就业的中心地位
B.兼顾就业和经济发展
C.控制失业水平
D.强化教育培训
E.开展就业服务
A,B,C,D,E
25.第39题
劳动争议处理的原则包括( )。
A.合法原则
B.公正原则
C.平等自愿原则
D.及时处理原则
E.调解原则
A,B,D,E
26.第40题
人力资源投资收益的特点有( )。
A.收益者与投资主体的非一致性
B.投资收益的广泛性
C.投资收益的多量性
D.收益取得的迟效性与长期性
E.不同内容投资的收益差异性
A,B,C,D,E
27.第47题
人力资源配置的原则是( )。
A.充分投入原则
B.合理运用原则
C.兼顾性原则
D.良性结构原则
E.提高效益原则
A,B,D,E
28.第48题
人力资源开发与管理的公共环境包括了( )。
A.市场环境
B.政治环境
C.技术环境
D.社会环境
E.经济环境
C,D,E
29.第49题
下列属于人力资源报酬学说中的有关理论的是( )。
A.公平理论
B.激励理论
C.市场理论
D.代理理论
E.绩效理论
A,B
30.第50题
在激励过程中起作用的关键因素有( )等三个方面。它们是人力资源管理的重要内容。
A.管理风格
B.个人的需要
C.个人的努力
D.领导艺术
E.组织目标
B,C,E
31.第2题
关键事件法是指对那些能够影响组织绩效的重大要素进行记载考评的方法。
正确
32.第3题
从组织长远的战略发展来看，直接能力导向的人力资源管理制度建设对组织发展比较有利。
错误
33.第4题
均衡型劳动关系是劳动关系中的常见状态。
错误
34.第5题
直接薪酬与劳动付出有着直接而密切的联系，是对劳动者劳动付出的价值报偿。
正确
35.第13题
岗位工作评价就是根据工作分析的结果，对工作价值——工作对于组织的相对价值进行判断、确定和排序，将它纳入薪酬结构并提供薪酬结构的标准程序的活动。
正确
36.第14题
员工社会保险与商业保险的最大区别在于社会保险具有强制性和社会性。
正确
37.第15题
狭义上的人力资源配置简单地说就是人力资源在组织中的岗位、工作安排。
正确
38.第16题
集体谈判是工会行使其职能的主要途径和手段之一。
正确
39.第17题
人力资源的发掘取决于社会经济发展对人力资源的需求，以及现实人力资源供给与社会经济发展对人力资源需求结合的状况。
正确
40.第18题
员工培训的首要内容是态度性培训。
错误
41.第19题
学习型组织的基本结构是纵向组织的学习团队。
错误
42.第20题
合理的人力资源配置是社会经济运动保持活力的基本要素之一。
正确
43.第21题
人力资源质量是人力资源个体区别于人力资源总体的最关键因素。
正确
44.第33题
员工培训目标是对组织培训目标的具体化表现。
正确
45.第34题
组织文化是组织核心竞争力的关键所在。
正确
46.第35题
组织核心价值观中的核心意识形态代表组织立足的根本和存在的原因，不因时代的变迁而改变。
正确
47.第36题
薪酬制度是调节组织内人力资本管理的重要杠杆，是留住核心员工的重要手段。
正确
48.第44题
人力资源总量是人力资源量与质的统一。
正确
49.第45题
行为幅度制度是调节激励投入与激励效果之比值的一个重要手段。
正确
50.第46题
组织文化的独特性使组织文化成为了识别不同组织的一个重要的根本标识。
正确
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